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Fiat e Europe Assistance, l'accordo continua - Attualità e Mercato

16 luglio 2012
di Francesco Stazi
tag: Attualità e Mercato, Fiat Professional

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Fiat e Europe Assistance, l'accordo continua

Il Gruppo torinese estende la partenership per l'assistenza stradale per veicolo e guidatore

Fiat Group Automobiles ed Europ Assistance hanno rafforzano la loro partnership nel settore dell’assistenza stradale con un nuovo accordo, a livello europeo, grazie al quale i clienti di Fiat Professional e di tutti gli altri marchi del Gruppo possono usufruire dell’assistenza per il veicolo, il guidatore e gli eventuali passeggeri, in sette nazioni.

UNA PARTNERSHIP CHE PROSEGUE
La partnership, nata nel 1995, è stata ora rinnovata per altri quattro anni ed è attiva, oltre che in Italia, anche in Olanda, Ungheria, Francia, Germania, Svizzera e Portogallo aumentando la copertura su oltre l’80 per cento del parco circolante di Fiat Group Automobiles.

UNA GAMMA COMPLETA DI SERVIZI
Grazie a questo accordo, FGA può offrire ai propri clienti una gamma completa di servizi, che si adattano a ogni necessità, con copertura 24 ore al giorno, 7 giorni la settimana e 365 giorni all’anno, tra i quali: assistenza stradale in caso di incidenti o inconvenienti vari (come batteria scarica, esaurimento carburante, forature), veicolo sostitutivo o trasporti alternativi per permettere il proseguimento del viaggio, in tutti i casi previsti e descritti nella documentazione di bordo del veicolo.

DISPONIBILE ANCHE SULLE APP
Questo servizio di assistenza stradale sarà presto disponibile anche sulle mobile apps del Customer Care di Fiat Group Automobiles e presto anche Fiat Ducato Camper Mobile e Fiat Professional Mobile lanceranno, sulle stesse piattaforme, il servizio di soccorso rapido geolocalizzato. Oltre a permettere di ricevere l’assistenza stradale, tutte le applicazioni consentono di usufruire di molteplici servizi, come l’aiuto nella ricerca di parcheggi, informazioni sulla garanzia del proprio veicolo e l’indicazione del più vicino punto d’assistenza.

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